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Empezar bien con una nueva caja: la primera semana

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La transición va bien cuando está preparada y acompañada. Así es como se ve una primera semana exitosa.

Antes: reunir la tarifa

Reúna su tarifa actual (papel, foto o archivo) y señale los precios que van a cambiar próximamente. Es la única tarea real que le corresponde.

El día D: instalación antes de la apertura

El equipo se instala, la carta ya está codificada, los tipos de IVA verificados, los botones rápidos colocados según sus costumbres. Cuente dos o tres horas.

La formación: una hora, en situación real

Cobramos juntos ventas reales: pago en efectivo, tarjeta, mixto, descuento, anulación, ticket. Cada persona que maneja la caja realiza el gesto al menos una vez.

Los primeros días: ajustar

Se mueve un botón, se añade un artículo olvidado, se afina una familia. Es normal, está previsto, y está incluido en el soporte.

El primer cierre

El primer informe Z lo hacemos juntos por teléfono si lo desea. Después, la rutina se instala en dos minutos por noche.

El seguimiento

Una llamada al cabo de una semana, otra al cabo de un mes. Y durante un año, llama en cuanto surge una pregunta.

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