Uw zaak laten groeien
Goed starten met een nieuwe kassa: de eerste week
· 5 min lezen
De overgang verloopt vlot wanneer ze is voorbereid en begeleid. Zo ziet een geslaagde eerste week eruit.
Vooraf: de prijslijst verzamelen
Verzamel uw huidige prijslijst (papier, foto of bestand) en geef aan welke prijzen binnenkort veranderen. Dat is de enige echte taak die u toekomt.
De dag zelf: installatie voor de opening
De apparatuur staat er, de kaart is al ingevoerd, de btw-tarieven zijn gecontroleerd, de snelknoppen zijn volgens uw gewoonten geplaatst. Reken op twee tot drie uur.
De opleiding: een uur, in de praktijk
We rekenen samen echte verkopen af: contant, kaart, gemengd, korting, annulering, ticket. Elke persoon die de kassa bedient, doet de handeling minstens één keer.
De eerste dagen: bijsturen
We verplaatsen een knop, voegen een vergeten artikel toe, verfijnen een familie. Dat is normaal, dat is voorzien, en dat zit in de ondersteuning.
De eerste afsluiting
Het eerste Z-rapport doen we samen aan de telefoon als u wilt. Daarna vestigt de routine zich in twee minuten per avond.
De opvolging
Een telefoontje na een week, nog een na een maand. En gedurende een jaar belt u zodra er een vraag opduikt.