Légal
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 september 2026
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Cette politique explique quelles données sont collectées via ce site et comment elles sont traitées, conformément au RGPD. À faire relire et à compléter avec l’identité du responsable de traitement.
Responsable du traitement
[À COMPLÉTER : raison sociale], [À COMPLÉTER : adresse], BCE [À COMPLÉTER : numéro]. Contact : [À COMPLÉTER : adresse e-mail dédiée, ex. rgpd@velka.be].
Données collectées
Formulaire de demande de démonstration : nom, nom du commerce, type d’activité, téléphone, commune. Adresse e-mail si vous choisissez de recevoir un devis ou une brochure.
Prise de rendez-vous : nom, coordonnées, créneau choisi.
Liste d’attente horeca et newsletter : adresse e-mail (et éventuellement type de commerce).
Simulateur de devis : les paramètres saisis et, si vous demandez l’envoi, votre adresse e-mail.
Données techniques : mesure d’audience respectueuse de la vie privée, sans cookie publicitaire ni traceur tiers.
Finalités et bases légales
Répondre à votre demande et vous recontacter : mesure précontractuelle à votre demande.
Vous envoyer un devis, une brochure ou la newsletter : votre consentement, retirable à tout moment.
Respecter nos obligations comptables et légales : obligation légale.
Destinataires
Vos données sont traitées par l’éditeur uniquement. Elles ne sont ni vendues ni louées.
Sous-traitants techniques éventuels (hébergement, envoi d’e-mails, notification) : [À COMPLÉTER : lister les prestataires réellement utilisés et leur localisation].
Durée de conservation
Demandes de démonstration et devis : 3 ans à compter du dernier contact, sauf relation contractuelle.
Données contractuelles et comptables : 7 ans (obligation légale belge).
Newsletter / liste d’attente : jusqu’à votre désinscription.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits : [À COMPLÉTER : adresse e-mail de contact RGPD]. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD), rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.
Cookies
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